「きもの絵巻館」の振袖販売について

一生に一度の「成人式」を台無しにし、多くの新成人とご家族様に辛い思いをさせている「はれのひ事件」。

相談件数７００件以上、被害総額１億３千万円以上、との報道もあります。

同時に成人式のあり方やきもの業界の体質に言及する記事やコメントもあり、一部事実認識に誤りがあるように感じるものもありますけれども、これらのご批判を真摯に受け止め、改善できる部分は改めて参ります。

【「きもの絵巻館」の振袖販売について】

「きもの絵巻館」は「作り手の想い」をきちんとお伝えできる環境で、現場に最も近い人間が責任ある販売を心掛け、大切な成人式をサポート致します。

「きもの絵巻館」では、HPなどをご覧になられ、カタログのご請求を頂きましたお客様に吉澤織物の振袖カタログを送らせて頂き、その後、「きもの絵巻館」と「伴治郎」・「きもの絵巻館」で行う展示会や京王プラザホテルでの「春の吉美展」、名古屋・京都での吉澤織物の販売会をお知らせ・勧誘申し上げ、館内及び店内、展示会会場にてお着物をお選び頂いております。

※お客様のご希望がございます時にはご自宅にもお伺いさせて頂くこともございます。

特に「きもの絵巻館」は工場から徒歩約２分の場所にあり、工場稼働時には生産現場をご覧頂くこともできますので、お客様がお選びになるお着物がどのようにして作られているか、十分にご理解を頂けます。

また「十日町フェア」や「十日町織物産地特別招待会」のように吉澤織物のお着物をご覧頂けて、「きもの絵巻館」スタッフや吉澤織物社員が責任をもっておススメできる展示会も、ご案内させて頂いています。

振袖のお値段も工場原価やもろもろの経費を考慮しつつ、成人式を迎えるお客様ができるだけお求めやすい適正価格で販売しておりますが、原価率が高く、その範囲で可能な付帯サービスを致しておりますので、残念ながら他店様と同じ様なサービスをすべて提供できるわけではございません。

そのかわり、吉澤グループの歴史で培ったネットワークで、着付けや写真撮影など信頼できる皆様をご紹介させて頂いています。

商品もきものは吉澤織物の振袖を中心に一部十日町他社の振袖、袋帯は西陣もの、長襦袢も基本的に国内ものを取り揃えており、今までに商品に対するクレームはほとんどなく、仕立ても、お客様からのご予算的なご要望がなければ、国内にて手縫い仕立てをしています。

お着物はお選び頂きました後、お支払い方法をお決め頂き、２ヶ月以内にお仕立て申し上げ、お客様に納品させて頂きますので、基本的に館内での長期保管は承っていないのが、現状です。

なお、振袖レンタルサービスにつきましては「きもの絵巻館」の商品・施設・サービス面での現状や、今回問題となり、指摘されている長期にわたる予約期間を考慮し、基本的には十日町市内及び近郊のお客様のみを対象として、ご提供申し上げています。

今回の「はれのひ」事件を受け、成人式のご用意につきまして再考されるご家族様もいらっしゃるかと思います。

しかしそんな時にこそ、「常に誠実であること」を社訓の第一に掲げ、「先義後利」を尊び、江戸時代宝暦年間（１７５１～１７６４年）に越後の縮市で活躍した吉澤伴治郎を祖とし、明治３０年創業の歴史を誇る吉澤織物と「きもの絵巻館」を信用頂きたいと思います。

「絵巻館との出会い　大人への出会い」

「きもの絵巻館」は振袖を販売させて頂くだけでなく、将来に羽ばたく、可能性にあふれた皆様のお役に立てますよう、誠心誠意努力致してまいります。

お客様のご理解とご愛顧を賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。